Creamos un journey adaptado a tu modelo de negocio

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Creamos un journey adaptado a tu modelo de negocio

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Path Point

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La mejor forma de capturar y unificar los procesos operativos de tu negocio en un panel único e intuitivo. PathPoint es un rastreador de plataforma de negocio que modela el estado actual del sistema en relación con las etapas comerciales reales que detectan al usuario.

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Realiza, Centraliza y Mide

Creamos journeys adapados a tu negocio

Seguimiento

Realiza seguimiento a cualquier proceso de tu empresa.

Datos y procesos

Centraliza los datos y procesos en un panel unificado y de fácil visualización para tu negocio.

Tiempo real

Mide cada proceso y ten mayor claridad en la visualización de cada dashboard en tiempo real.

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Modela el estado actual del sistema

Rastreador de plataformas de negocio

Es un rastreador de plataforma de
negocio que modela el estado actual del sistema en relación con las etapas comerciales reales que afectan al usuario.

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PathPoint y Observabilidad

Cree journeys y haga
seguimiento a cualquier
proceso o área de su empresa

  • Sabemos la importancia de centralizar los datos y procesos en un panel unificado y de fácil visualización para su negocio.
  • Realice seguimiento a los Journeys en cualquier área de su empresa.
  • Path Point mide como si fuera un flujo del proceso o Journey bien definido, así puede tener mayor claridad en la visualización del dashboard en tiempo real.
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Metodología

Modela, asigna e identifica las
etapas de alto nivel

Modela el estado de tu proceso empresarial utilizando la telemetría como base.
  • Objetivos
  • Impacto esperado
  • Jobs to be done
  • Definición de alcance
Asigna el flujo del proceso empresarial a la telemetría mediante Stages, Steps y Touchpoints.
  • Desarrollo ágil
  • Arquitectura empresarial
  • Auditoría stack tecnológico
  • Sistema legacy
  • Diseño de arquitectura
Identifica las etapas de alto nivel de tu negocio.
  • Customer journey
  • Mapa de empatía
  • Investigación de mercado
  • Pruebas de usabilidad
Recibe una visión de la latencia, utilización, congestión y errores para cada etapa de alto nivel de tu negocio.
  • Objetivos
  • Impacto esperado
  • Jobs to be done
  • Definición de alcance
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BENEFICIOS

Seguimiento, procesos, barreras
y Medición

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Seguimiento de ordenes.


Procesos de delivery y satisfacción de clientes.


Barreras y errores en alguna de las etapas.


Medición del porcentaje de conversión y éxito.


 

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